Destek
Çözify ile ilgili bir sorun, soru ya da önerin varsa doğrudan yazabilirsin. Tek kişilik bir ekip okuyor, o yüzden kısa ve net yazman işi hızlandırır.
Yazarken neyi ekle
- Ne olduğunu ve nerede olduğunu (hangi ders, hangi durak, hangi ekran).
- Uygulama sürümünü, telefonunu ve işletim sistemi sürümünü.
- Varsa ekran görüntüsünü.
Sık sorulanlar
- Hesabımı nasıl silerim?
- Uygulamadaki Profil sekmesinin altındaki Hesap bölümünde Hesap ayarları satırına dokun, açılan ekranda Hesabımı sil satırını seç. Uygulamayı kaldırdıysan da silebilirsin; iki yol da adım adım hesap silme sayfasında yazılı. Hesap silme sayfası
- İlerlemem kaybolur mu?
- Hesap açtıysan ilerlemen sunucuda tutulur: telefonunu değiştirsen ya da uygulamayı silip yeniden kursan da giriş yaptığında geri gelir. Hesap açmadan kullanıyorsan ilerleme yalnız o telefonda durur ve başka bir cihaza taşınamaz.
- Hangi sınavlar ve dersler var?
- Bugün YKS, LGS ve KPSS var. YKS tarafında 10 ders ve 967 durak, LGS tarafında 6 ders ve 288 durak, KPSS tarafında Genel Yetenek ve Genel Kültürün 5 dersi ve 45 durak bulunuyor. KPSS içeriği ilk bölümleriyle açıldı ve büyümeye devam ediyor.
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
- Abonelik App Store ya da Google Play hesap ayarlarından iptal edilir; uygulamanın içinden ya da bize yazarak iptal edilemez, çünkü tahsilatı mağaza yürütür. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez, iptali ayrıca yapman gerekir.
- Uygulama hangi cihazlarda çalışıyor?
- iPhone ve iPad'de App Store'dan indirilebilir ve en az iOS 16.4 ister. Android telefon ve tabletlerde Google Play'den indirilebilir.
İlgili sayfalar
Aradığın cevap yukarıda yoksa Çözify ekibine doğrudan yazabilirsin: cozify.app@gmail.com